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温尼伯软妹子卧底半个月打掉“坑老”保养身体品公司

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保健品非法营销何时休

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成本仅330元的“保健品”,向老人卖出了8280元的高价。

康瑞祥公司打着保健品旗号的“纳豆紫苏籽油软胶囊”,其主要成分为纳豆粉、紫苏籽油和姜黄素等几种常见的食品原料,每盒成本不足300元,售价却高达8280元。“商家”如此漫天要价,为何众多老年人还趋之若鹜?

“神药”实为保健食品

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康瑞祥的一家门店“隐藏”在浙江温州鹿城区的一个旧小区里,这里居住的大多是老年人。“那天在店门口,一位姑娘很热情地邀我进去免费做健康养生,还送了小礼物。”A阿姨说,工作人员跟她唠嗑、问寒问暖,让她很开心。

在浙江温州,有一家名为德马康之源健康管理有限公司的企业,经常给老年人发小礼物,不过,他们的目的却不简单。就在不久前,温州市鹿城区市场监管局接到了举报,称其辖区内的德马康之源健康管理有限公司(以下简称“康之源”)涉嫌通过虚假推销保健食品,欺诈老年人钱财。

金沙澳门官网58588,为了保护赵雯的安全,我们无法提供她的照片,只附上她可爱的杯子。

Z姑娘是这家门店的业务员。“上班前没有培训。主要任务是陪老人们聊天、端茶送水、按摩、量血压、测血糖……掌握老人的健康情况、爱好、性格、联系方式等。”2017年10月,Z姑娘获店长通知,公司的2个门店要联合召开“稳客会”,内部称作“会销”。于是,众多老年人被告知:只要交128元,就可享受“高端手表+名医专家+身体体检”的套餐。体检结果全部被公司收走。在这个过程中,门店还会以发放“护颈枕”“五行健康养生表”为诱饵吸引老年人前来参加“体检报名会”。然后就是“专家”诊疗“唬”住老人,“量身定制”为其“下猛药”。

免费送大米鸡蛋

成本仅330元的“保健品”,却向老人卖出了8280元的高价。层出不穷的骗术让老年人频频陷入“保健食品欺诈”的陷阱。

去年10月,鹿城区市场监管局联合区公安分局成功取缔了康瑞祥下属温州分公司——温州德马康之源健康管理有限公司组织的保健品会议营销场所,当场控制该团伙虚假专家及骨干成员14人,涉案金额近800万元。而Z姑娘正是以门店业务员的身份“潜伏”在该团伙内的鹿城区市场监管局执法人员。

笼络老年人

上周五首发的微电影《较量》,就揭露了一个非法营销保健品牟取暴利的骗局。这部微电影以温州市鹿城区市场监管局破获的保健品非法营销案为蓝本,揭露保健食品营销的骗局,提醒老年人理性消费。

Z姑娘告诉经济日报记者,她所在的门店有三四名业务员,每人手里都有四五十位老年人名单,信息非常详尽。在“卧底”半个多月里,她摸清了保健品非法会议营销的套路,收集了不少视频、录音等证据。

在管理部门收缴的电子证据中,记者看到了一份题为“抗击血栓 让爱无限
免费发放有机大米”的宣传单。记者注意到,这份宣传单上写着发放对象限55岁以上中老年消费者。

《较量》中一个至关重要的角色,就是潜入保健品公司的一名女卧底,她的原型就是鹿城区市场监管局的赵雯。

其实,该案只是鹿城区市场监管局打击保健品欺诈和虚假宣传典型案例中的一起。近年来,类似的食品和保健食品违法营销屡打不绝,特别是针对老年人的违法营销宣传、欺诈销售食品和保健食品的行为,已成为食品安全领域的“顽疾”和公害。

鹿城区市监局工作人员周积巧说:“送的小礼物以日常生活用品居多,如鸡蛋、柴米油盐,不是一次性送到位,比如说送60个鸡蛋,每次给你六个七个或者八个,达到让你多次到门店的目的,借此和老年人建立感情。”

赵雯在涉案保健品公司卧底半个多月,将收集的情报梳理成“卧底日记”,也摸清了保健品非法会议营销的套路,帮助市场监管局一举捣毁这个保健品非法营销的大案。

鹿城区市场监管局局长卢更生对保健品非法营销深恶痛绝,“老年人被‘洗脑’,花费大量退休金购买保健品,并且不愿意接受正规医院的治疗,迷信保健品功效,导致病情延误,甚至危及生命。同时这也破坏家庭和谐,制造家庭矛盾,被‘洗脑’的老年人往往埋怨子女不孝顺”。

通过免费赠送活动,推销人员积累了大量老年消费者的联系方式、家庭住址等信息。但是在完成第一步之后,组织者却并不急于向老年人推销目标产品,而是邀请老年人频繁到店进行免费体验,量血压、听讲座,而内容全都指向了预防中风。

昨天下午,钱江晚报记者走近赵雯,向她了解卧底的全部过程。

保健品欺诈和虚假宣传主要有会议营销和旅行营销两种方式,表面上看是老年人自愿购买,其实存在欺诈、虚假宣传等违法行为,但取证非常难。卖保健品的商家不仅研究老年人的心理,对市场监管的传统打击方式也很了解。他们专找老年人居住多的小区“落脚”,通过租会场、设生活馆、开健康讲座,或者到一些公园等老年人集中的地方发传单,利用发小礼品、免费参观旅游等方式骗取老年人信任,销售高价保健品。

记者了解到,每次讲座之后,组织者还会适时拿出一份所谓的“脑卒中筛查与风险评估自我对照表”,请老人填写。记者看到,在这份对照表中列出了几十种所谓的心脑血管风险,包括记忆力减退、视物不清,不能穿针扣扣子等一系列症状。但这些所谓的症状大部分老年人都有可能出现,与脑卒中并不一定有直接关联。

入职不到一个月

浙江康瑞祥生物医药科技集团有限公司10多年前在温州“诞生”,如今总部“驻扎”杭州,下设6家子公司,有400多家门店,共1300多人,已经形成一个完整的产业链。温州德马康之源健康管理有限公司作为总公司与门店之间的“桥梁”,门店的营业收入由它直接转给总公司,而一旦门店被查处或是有其他损失,立即与总公司“切断”关系,由门店独立承担责任,以此“保护”总公司躲避监管。

市场监管人员告诉记者,组织者一系列举动的用意就是要暗示老年人有可能会中风,从而让他们产生恐慌心理,主动参与组织者精心设计的下一个环节——体检。虽说是体检,但项目却只有一个,颈动脉彩超。

接到潜伏任务

去年5月份,温州鹿城区针对问题保健食品、医疗器械等顽疾开展专项整治。同时,对辖区营销保健食品、医疗器械的会议场所、店堂商铺及其他场所开展全面摸底,在市区21家大中型宾馆酒店全部安装高清录音录像监控设备,派“卧底”打入内部,让全区100余家旅行社负责人签署承诺书等,多管齐下才让康瑞祥之类的企业浮出水面。

周积巧说:“老年人普遍存在动脉硬化、血管狭窄,B超检查后,大部分都会有一个斑点,就是他们俗称的颈动脉斑块,组织者会跟老年人说,你这个斑块很大,很严重,如果不及时进行消栓、溶栓,中风概率非常大。”

赵雯十分文静,拿着卡通马克杯,扎着马尾,声音甜甜软软,女执法人员赵雯与想象中冷峻严肃的卧底形象相去甚远。

一年来,鹿城区市场监管局14个所5个大队走访、排查了辖区内147家门店,开展清理。与此同时,区里出台《食品、保健食品欺诈行为举报奖励办法》,发动全社会打击保健品非法营销,鼓励群众举报监督。

“专家”问诊

2017年9月25日,赵雯接到卧底任务时,距离她入职鹿城区市场监督管理局还不到一个月。

今年6月底,由浙江省食品药品监管局和鹿城区市场监管局合作拍摄的微电影《较量》首发。它以鹿城区市场监管局去年10月份破获的一起大型保健品非法营销案件为蓝本,揭露食品、保健食品营销的欺诈、虚假宣传,提醒老年人理性消费。

一对一推销“神药”

这家保健品公司名叫温州德马康之源健康管理有限公司,经过前期摸排,发现公司总部设在杭州,在全省拥有400多家门店,在温州市设有40余家“康瑞祥”门店,其中有17家分布在鹿城区。

卢更生接受经济日报记者采访时表示,只要认真对待,沉下心抓,再狡猾的营销欺诈和虚假宣传也逃不过法律的制裁。为此,他希望国家有关部门出手,开展源头治理,同时各部门协调合作,消除老百姓日常生活中的这一大痛点。

到了这时,营销人员会拿出一张所谓的“脑卒中筛查与防控工程权威专家巡诊门票”,邀请老人参加所谓的专家巡诊。